ALGEMENE VOORWAARDEN
Versie 1.2 – 13-2-2026
Artikel 1 – Identiteit van de onderneming
Goldshark is een onderwijsproject dat wordt uitgevoerd onder verantwoordelijkheid van
Stichting Jong Ondernemen.
Projectnaam: Goldshark Uitgevoerd onder: Stichting Jong Ondernemen (KvK: 56817312) Correspondentieadres: constructieweg 7, 8305 AA E-mail: info@goldshark.nl Telefoonnummer: 0682011275 Verkoopgebied: Nederland
Goldshark is geen zelfstandig ingeschreven onderneming bij de Kamer van Koophandel en beschikt niet over een eigen BTW-nummer.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke overeenkomst tussen Goldshark en de klant.
2. Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
3. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd.
Artikel 3 – Aanbod en producten
1. Goldshark verkoopt fysieke auto detailing producten, waaronder:
a. Complete detailing pakketten
b. Auto shampoo
c. Velgenreiniger
d. Wax
2. Alle producten worden zo duidelijk mogelijk omschreven.
3. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Goldshark niet.
Artikel 4 – Bestellingen en overeenkomst
1. Bestellingen worden geplaatst via de officiële webshop van Goldshark.
2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bevestiging per e-mail ontvangt.
3. Goldshark behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren.
Artikel 5 – Betaling
1. Betaling geschiedt via de op de webshop aangegeven betaalmethode.
2. De klant is verantwoordelijk voor de volledige betaling van de bestelde producten, inclusief eventuele verzendkosten en toepasselijke belastingen.
3. De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van betaling.
4. Indien betaling niet slaagt, wordt de bestelling geannuleerd.
Artikel 6 – Levering
1. Goldshark streeft naar een levertijd van 2–5 werkdagen.
2. Levering vindt plaats binnen Nederland.
3. Verzendkosten zijn voor rekening van de klant.
4. Bij vertraging wordt de klant per e-mail geïnformeerd.
5. Overschrijding van levertijd geeft geen recht op schadevergoeding.
Artikel 7 – Herroepingsrecht (14 dagen)
1. De klant heeft het recht om producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits de producten ongebruikt, in de originele verpakking en in dezelfde staat verkeren als bij levering.
2. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
3. Indien een product defect wordt ontvangen, dient de klant binnen 7 dagen na ontvangst contact op te nemen via e-mail. Goldshark zal vervolgens een passende oplossing aanbieden.
4. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst en beoordeling van de retourzending, mits aan de voorwaarden is voldaan.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
1. Gebruik van de producten geschiedt volledig op eigen risico.
2. Goldshark is niet aansprakelijk voor:
a. Schade ontstaan door onjuist gebruik
b. Schade aan voertuigen
c. Indirecte schade of gevolgschade
3. De aansprakelijkheid van Goldshark is beperkt tot maximaal het aankoopbedrag van het betreffende product.
4. Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het correct toepassen van de producten volgens gebruiksinstructies.
5. Indien de klant twijfelt over het juiste gebruik van een product, dient de klant vooraf contact op te nemen met Goldshark.
Artikel 9 – Garantie
1. Goldshark geeft geen aanvullende commerciële garantie.
2. Wettelijke rechten van consumenten blijven onverminderd van kracht.
3. Eventuele gebreken dienen binnen 7 dagen na ontvangst gemeld te worden via e-mail.
Artikel 10 – Intellectueel eigendom
1. Alle ontwerpen, logo’s, etiketten, teksten en websitecontent zijn eigendom van Goldshark.
2. Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming materiaal te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.
Artikel 11 – Overmacht
Goldshark is niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkoming door overmacht, waaronder wordt verstaan:
· Transportproblemen
· Leveringsproblemen
· Overheidsmaatregelen
· Onvoorziene omstandigheden
Artikel 12 – Geschillen en toepasselijk recht
1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
PRODUCTDISCLAIMER – GOLDSHARK
Productgebruik en aansprakelijkheid
De producten van Goldshark zijn bedoeld voor het reinigen en onderhouden van voertuigen en dienen uitsluitend te worden gebruikt volgens de aangegeven instructies.
Door aankoop en gebruik van onze producten verklaart de klant:
· De producten op eigen verantwoordelijkheid te gebruiken
· De gebruiksinstructies zorgvuldig te lezen en op te volgen
· Bij twijfel over toepassing vooraf contact op te nemen
Goldshark is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door:
· Onjuist of onoordeelkundig gebruik
· Gebruik in strijd met instructies
· Gebruik op ongeschikte oppervlakken
· Onvoldoende testen vooraf op een klein oppervlak
· Gebruik in ongeschikte omstandigheden (zoals direct zonlicht of op warme oppervlakken)
Wij adviseren altijd:
· Het product eerst te testen op een klein, onopvallend deel
· Niet te gebruiken op hete oppervlakken
· Niet te gebruiken in direct zonlicht
· De producten buiten bereik van kinderen te houden
Bij vragen of onzekerheid over het juiste gebruik dient de klant vooraf contact op te nemen met Goldshark.
RETOUR & VERZENDING – GOLDSHARK
Verzending
· Wij leveren uitsluitend binnen Nederland.
· De gemiddelde levertijd bedraagt 2–5 werkdagen.
· Verzendkosten zijn voor rekening van de klant.
· Zodra uw bestelling is verzonden ontvangt u hiervan bericht.
· Bij vertraging wordt er per e-mail contact met u opgenomen.
Wij verzenden vanuit eigen voorraad.
Retourneren
U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Voorwaarden voor retourneren:
· Het product is ongebruikt
· Het product zit in de originele verpakking
· Het product verkeert in dezelfde staat als bij levering
Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort, mits aan de retourvoorwaarden is voldaan.
Defect ontvangen product
Indien u een defect product ontvangt, dient u binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op te nemen via info@goldshark.nl.
Wij beoordelen de situatie en bieden een passende oplossing.